מה כוללת תכנית תמ"א 38

על פי הערכות גורמים מקצועיים, מרבית המבנים במדינת ישראל אשר נבנו לפני שנת 1980 אינם חזקים די הצורך לעמוד בפני רעידות אדמה. החשש מפני נזק לרכוש ולנפש במקרה של רעידת אדמה הוביל את הועדה הארצית לתכנון ולבניה ליצור תכנית המורכבת מאוסף של תקנות המיועדות לאפשר לבעלי נכסים במבנים אלו לשפץ את הנכס כך שיעמוד בתקן 413 הקובע את החוזק הנדרש בעבור מבנים במקרה של רעידת אדמה. התכנית כוללת הקלות בביצוע ההליכים הביורוקרטיים השונים הנדרשים בכדי להתחיל בשיפוץ וכן מתן אפשרות להוספת דירות חדשות במבנה וכן אלמנטים נוספים כדוגמת מעלית ומקומות חניה, זאת בכדי להעלות את שווי הנכס בתום השיפוץ.

מי זכאי לתמ"א 38?

כל אדם אשר בבעלותו נכס במבנה מגורים או מבנה משרדים אשר נבנה בהתאם לתקן ישן הקודם לראשון בינואר 1980. מבנים בגובה שאינו עולה על שתי קומות או על שטח של 400 מטרים רבועים אינם זכאים לתמ"א 38, כך הדבר בנוגע למבנים נטושים. במידה והבניין נבנה בהתאם לתקן חדש יותר אך נקבע על ידי מהנדס כי אינו עומד בתקן 413, זכאים הדיירים לקחת חלק בתכנית תמ"א 38 מבלי להוסיף שטח לדירות הקיימות ומבלי להוסיף לבניין דירות חדשות.

כיצד מבוצעת תמ"א 38?

במרבית המקרים, יזם בתחום הבניין פונה לדיירים ומציע להם להשתתף בפרויקט תמ"א 38 הכולל שיפוץ של הבנין והדירות בתמורה למס' דירות חדשות אשר יתווספו לבניין. ערך הדירות שייבנו קובע את היקף השיפוץ של הבניין ושל הדירות השונות. הסיכום מתבצע מול היזם כך שבתום הפרויקט, שני הצדדים ירוויחו את המגיע להם. הדיירים יקבלו דירות משופצות או אף מורחבות והיזם יקבל מס' דירות אותן יוכל למכור ברווח. ניתן לבצע את התכנית באופן עצמאי אך הדבר דורש משאבים משמעותיים ועל כן אינו נפוץ. 

מענה טלפוני במיקור חוץ

כל אחד צריך מענה טלפוני מפעם לפעם

אם הגעתם הביתה באחד הימים וגיליתם כי האינטרנט חדל מפעולתו או שמא אתם זקוקים לשירות בנקאי כדוגמת ביצוע העברה או לקיחת הלוואה אך אין ברצונכם להגיע לסניף בכדי לעשות זאת, ניתן לפתור את מרבית הבעיות באמצעות מענה טלפוני. חברות גדולות המספקות שירות למאות אלפי ואף מיליוני לקוחות, מחויבות על פי חוק להחזיק מוקד שירות גדול מספיק על מנת לאפשר ללקוחות מענה מהיר ויעיל, בטווח רחב של שעות פעילות. עסקים קטנים ובינוניים אינם מחזיקים מוקד טלפוני ייעודי ברוב המקרים אלא עושים שימוש באנשי הצוות הקיימים על מנת לענות לשיחות טלפון ולסייע ללקוחות בפתרון בעיות או בביצוע הזמנות מרחוק.

יתרונות וחסרונות של מענה טלפוני

אמנם, בעיות מורכבות דורשות מאתנו, ברוב המקרים, להסביר לנציג השירות של מענה טלפוני באופן מפורט את מהותן בכדי שיוכל לסייע לנו בפתרונן. למרות זאת, המתנה לשיחה עם נציג אנושי עלולה להיות חוויה מורטת עצבים – ריבוי תקלות בזמנים מסוימים או עומס כללי במוקדי השירות עשוי להאריך מאוד את משך זמן ההמתנה ולהפוך את החוויה למייגעת ולא נעימה. במידה והבעיה אינה דחופה, ניתן תמיד לפנות אל ספקית השירות או המוצר דרך כתובת דואר אלקטרוני או דרך אתר האינטרנט. בצורה זו, ניתן לחסוך זמן רב ולפתור בעיות ביעילות. במידה ומדובר בבעיה דחופה, הפניה לבתי עסק קטנים ובינוניים אפשרית אך ורק במהלך שעות העבודה.

פתרונות בתחום המענה הטלפוני

חברות המעוניינות לספק ללקוחותיהן שירות מענה טלפוני אנושי גם מחוץ לשעות העבודה יכולות לשלם עבור מוקד חיצוני הזמין 24 שעות ביממה ובו נציג שירות אשר מקבל את השיחה, מתעד את הבעיה לשמה התקשר הלקוח ומעביר את הפרטים אל נציג בית העסק בכדי שיוכל לסייע ללקוח בפתרונה.

חברת ניקיון באשדוד

מה חשוב לדעת לגבי חברות ניקיון באשדוד?

כידוע, אשדוד היא מרכז עסקים ותעשייה גדול בישראל. מסיבה זו, לא מפתיע לגלות שחברות ניקיון רבות מספקות שירותי ניקיון באזור אשדוד וסביבותיה. חברת ניקיון באשדוד אמנם יכולה לתת שירות גם עבור לקוחות פרטיים בבתים שלהם, אולם עיקר עיסוקה הוא שירות עבור לקוחות גדולים יותר כמו בעלי משרדים, מנהלי עסקים ומוסדות ציבוריים. כאשר מחפשים חברת ניקיון באזור, חשוב לשים לב שחברת הניקיון הזו עומדת בכמה קריטריונים בסיסיים שהופכים אותה לחברת ניקיון איכותית ומומלצת.

קריטריונים לבחירת חברת ניקיון באשדוד

הקריטריון הראשון והמרכזי לבחירה של חברת ניקיון באשדוד הוא כמובן יסודיות הניקיון שמספקת חברת הניקיון ואיכותו. איכות הניקיון מתחילה בבחירה נכונה של חומרי ניקיון, שיהיו מגוונים וספציפיים לניקוי של מרחבים שונים, כמו חלונות, שירותים, משטחי עבודה ורצפות. כמו כן, המיומנות של עובדי הניקיון של החברה גם היא קריטית. אם תרצו, חברות ניקיון רבות מציעות אפשרות של ניקיון לדוגמה שבאמצעותו תוכלו להתרשם מאיכות הניקיון שמעניקה אותה חברה. קריטריון חשוב נוסף בבחירת חברת ניקיון הוא הזמינות של שירותי הניקיון. לכל לקוח ישנם צרכים אחרים בנושא זה, כאשר חלק מהלקוחות יעדיפו ניקיון שבועי יסודי בעוד שאחרים יעדיפו ניקיון יומי קצר יותר. ודאו כי חברת הניקיון בה אתם מעוניינים יכולה לספק לכם שירותי ניקיון שתדירות שמתאימה לכם ובשעות היום שמתאימות לכם.

על ניקיון לא מתפשרים

הניקיון הוא חשוב במיוחד עבור לקוחות עסקיים. לא רק שהניקיון יוצר סביבת עבודה נעימה יותר עבור העובדים במקום, אלא שהוא גם חלק חשוב מהרושם של לקוחות שנכנסים בשערי העסק או המשרד. השקיעו בחיפוש אחר חברת ניקיון באשדוד שמספקת שירות ניקיון מקצועי ונעים ולא תתחרטו.