יום שני, 16 בנובמבר 2020

גילוי מרצון

 

מתי כדאי לבצע גילוי מרצון?

הליך גילוי מרצון נדרש להתבצע בתום לב, באופן כנה ובצורה מלאה לחלוטין. העניין של תום לב נבדק למשל על ידי רשויות המס באמצעות התייחסות אל תיקים פתוחים שכבר נמצאים נגד אותו חייב, בעוד את העניין של כנות מבררים לפי הדיווחים שמועברים על ההכנסות ועל הנכסים. בהליך של גילוי מרצון, אי אפשר לבצע רק חלק מהמטלות או לדווח על חלק מההכנסות והנכסים. במקום זה, החוק מחייב הליך כנה ומלא והשלמה שלו מהרגע שבו הוא מתחיל ועד שהוא מסתיים.

על רקע האמור לעיל, אפשר להבין מדוע ההחלטה לבצע גילוי מרצון היא מורכבת יותר מכפי שנהוג לחשוב. הטעות הנפוצה גורסת שאפשר לבצע גילוי מרצון בכל רגע נתון וכל עוד חושפים בפני רשויות המס את הנתונים האמיתיים גם מקבלים על זה את התמורה של חסינות מפני הליך פלילי – אך זה לא המצב. בפועל, ברשויות המס מספקים את התמורה עבור גילוי מרצון רק למי שמבצע אותו באופן כנה, מלא ובתום לב.



עם מי מתייעצים לגבי גילוי מרצון?

החדשות הטובות הן שניתן לבצע את כל הבירורים השונים בנושא של גילוי מרצון עוד לפני שמתחילים אותו. כך למשל אפשר להתייעץ עם אנשי מקצוע, לערב עורכי דין וכמובן לתאם פגישה עם יועצי מס. בכל אחד מהמקרים האלה, הדגש הוא על מעורבות אובייקטיבית של איש מקצוע שמכיר את התחום ואת המאפיינים של נוהל גילוי מרצון.

הדבר החשוב הוא לערב את אנשי המקצוע כמה שיותר מוקדם. כאשר מערבים את אנשי המקצוע מוקדם, ההליך מתקצר. בגלל שבשלבים האלה עוד לא מעירים את תשומת הלב של רשויות המס, ניתן לבצע בדיקת היתכנות של הליך כזה בלי להסתכן.

יום ראשון, 25 באוקטובר 2020

סיור אופניים בירושלים

סיור אופניים בירושלים יכול להתאים לגברים ונשים בטווח רחב של גילאים. קודם כל, זו ככל הנראה הדרך הכי טובה לטייל בירושלים יחד עם הילדים. כאשר הורים לילדים מחפשים פעילות, הם נותנים עדיפות לאפשרות הזו של סיור אופניים. מבחינת הורים לילדים, הסיור עצמו מהווה אטרקציה והטיול ברחבי ירושלים הוא בגדר בונוס. יתרה על כך, סיור אופניים בירושלים מצליח לשלב בין חוויה פיזית לבין חוויה היסטורית ומנטאלית בלתי נשכחת.

עוד קהל יעד שעבורו יכולה להיות רלוונטית האופציה של סיור אופניים בירושלים כולל בתוכו תיירים. כאשר תיירים מגיעים לעיר הקודש ורוצים להתרשם ממה שיש לירושלים להציע להם, הם מעדיפים לעשות את זה בצורה מיוחדת. בפועל, אחת הדרכים הכי מיוחדות לטייל בירושלים היא באמצעות אופניים. האופניים הופכות את הטיול לחוויה שעומדת בפני עצמה והיא משאירה את התיירים עם טעם של עוד.

כך בוחרים סיור אופניים

חשוב להכיר את ההבדלים בין קהל היעד של סיור אופניים בירושלים בשביל לבחור אותו טוב יותר. במילים אחרות, יש כיום סוגים שונים של סיורים כאלה ובכלל לא בטוח באיזה מהם הכי כדאי לבחור. אם רוצים להגדיל את הסיכוי עבור בחירה נכונה של סיור מן הסוג הזה, מה שעושים זה להתייעץ עם אנשי מקצוע. חוץ מזה, רצוי לאסוף כמה שיותר המלצות על סיור אופניים בירושלים ולוודא שהן אובייקטיביות ומבוססות.

המלצות אובייקטיביות מגיעות בדרך כלל דרך מידע שנמסר על ידי חברים, קרובים ובני משפחה. אם לא מכירים באופן אישי מישהו שיכול למסור מידע כזה, הפתרון הוא להשתמש באינפורמציה מאתרי אינטרנט ורשתות חברתיות. אמנם לא תמיד ברור מי עומד מאחורי אותן המלצות באינטרנט, אבל זה מספק אינדיקציה.


יום ראשון, 18 באוקטובר 2020

האפשרויות של גני אירועים במרכז

 

השוואה בין גני אירועים במרכז

היכרות עם פרמטרים שונים ואובייקטיביים היא תנאי להשוואה אפקטיבית בין גני אירועים במרכז. בשביל שהשוואה בין גני אירועים שונים תהיה יעילה, הדבר החשוב ביותר הוא להתאים את הפרמטרים האובייקטיביים לצרכים של קהל היעד. מטבע הדברים, הפרמטרים שבהם משתמשים בשביל להשוות בין סוגים שונים של אירועים פרטיים לא זהים לפרמטרים הרלוונטיים עבור השוואה בין סוגים שונים של אירועים עסקיים.

עם זאת, יש גם פרמטרים שרלוונטיים לכל סוגי האירועים – כמו למשל המיקום הגיאוגרפי. אחרי שמחליטים על מיקום גיאוגרפי ספציפי, קל יותר להשוות בין גני האירועים ולהתמקד רק בתוצאות הסופיות שרלוונטיות עבור הלקוח. בהקשר הזה, צריך להכיר למשל את האפשרויות של גני אירועים במרכז ואת מה שניתן ללמוד מהן גם לגבי גני אירועים אחרים ברחבי הארץ.



לפי מה בוחרים גני אירועים במרכז?

השוואה בין גני אירועים במרכז צריכה להתבסס על המלצות, מחיר וזמינות. בגלל שגם ככה מדובר על גני אירועים שנמצאים באותו אזור גיאוגרפי, שאר הפרמטרים האחרים הופכים להיות רלוונטיים יותר. במקרים של השוואה בין גני אירועים לפי המלצות, מחיר וזמינות, יש יותר סיכוי שהתוצאה הסופית תתאים גם לבעלי האירוע וגם לאורחים או למוזמנים.

את ההמלצות על גני אירועים במרכז אפשר לקבל מחברים, קרובים ובני משפחה. אם לא מכירים באופן אישי אנשים שבילו בגני אירועים דומים והיו מרוצים מהתוצאה, ניתן לנסות להרחיב את החיפוש באמצעות מידע מאתרי האינטרנט והרשתות החברתיות.

מבחינת מחיר וזמינות, הכי נוח לבצע את הבדיקה מול נציגי המקום עצמם. כאשר מתייעצים עם נציגי המקום, אפשר לברר גם לגבי תאריכים פנויים וגם לגבי השפעת ימי השבוע על המחיר – כמו למשל מחיר גבוה בימי חמישי ובסופי שבוע.

יום שבת, 3 באוקטובר 2020

שירות מענה טלפוני לשימור לקוחות

אחת הסיבות העיקריות שבגללן בעלי עסקים מציעים שירות מענה טלפוני ואנושי קשורה אל שימור לקוחות. באמצעות מענה טלפוני מן הסוג הזה, לקוחות קיימים של העסק יכולים ליצור איתו קשר. בין היתר, הלקוחות יכולים למשל ליצור קשר עם העסק כדי לברר איך מפעילים מוצר מסוים. במקרים אחרים, יכול להיות שלקוחות העסק יבחרו ליצור עמו קשר על מנת לשאול על בעיות טכניות עם מוצרים אחרים לגמרי.

עם הזמן, מוקד של שירות מענה טלפוני ללקוחות קיימים עוזר לשמר אותם. כאשר המוקד עוזר לשמור על הלקוחות הקיימים מרוצים ושמחים, הוא מגדיל את הסיכוי לכך שהפעילות של העסק תתרחב. למעשה, ללא שימור של לקוחות קיימים העסק לא יכול להתקדם קדימה – כי סביר להניח שהוא ימשיך לצעוד במקום.


שירות מענה טלפוני לגיוס לקוחות חדשים

היבט אחר לגמרי ברשימת היתרונות של שירות מענה טלפוני קשור דווקא אל גיוס לקוחות חדשים. כאן הדגש הוא לאו דווקא רק על פרסום מספר הטלפון של העסק כדי שהלקוחות הקיימים יידעו שיש להם אל מי לפנות בכל מקרה של דילמה או התלבטות, אלא על פרסום, שיווק ויחסי ציבור. באמצעות השילוב בין הכלים הללו של קידום מכירות, קל יותר לעסקים לגייס לקוחות חדשים ולהגדיל את הרווחים שלהם.

מכל האמור לעיל אפשר להבין את החשיבות של שירות מענה טלפוני עבור כל סוגי העסקים. אם העסקים רוצים לשמר את הלקוחות שלהם ואף להגדיל אותם, כדאי להם להשתמש בשירות מקצועי של מענה טלפוני אנושי. לאחר מכן, אפשר גם לשלב בתוך המוקד של השירות הטלפוני מסרים שיווקיים ופרסומיים. השירות הזה מתאים לפיכך לכל סוגי העסקים ובהם גם לעסקים קטנים או כמובן בינוניים.

יום שישי, 11 בספטמבר 2020

כסאות בר מעוצבים

 

הבדלים בין כסאות בר מעוצבים ורגילים

בחירה נכונה של כסאות בר מחייבת התייחסות אל העיצוב והמראה שלהם. בניגוד לסוגים אחרים של כסאות שאמורים למלא תפקיד פונקציונאלי בלבד, כאן הדגש הוא על האופן שבו הכסאות משתלבים בחלל הפנים של הבית או המשרד. בשביל שהכסאות ישתלבו בחלל הפנים של הבית או המשרד ברמה גבוהה ומחמיאה, צריך לבדוק באיזה אופן הם מעוצבים. בפועל, הבדיקה מתמקדת במידת ההתאמה של כסאות בר לסוגים שונים ונפוצים של סגנונות עיצוב – כגון עיצוב מודרני, כפרי, קלאסי, אקלקטי, וינטאג' וכן הלאה.

ההבדל בין סוגים שונים של כסאות בר מעוצבים בא לידי ביטוי בעיקר בסוג חומרי הגלם שבהם השתמשו כדי לבנות אותם. אם למשל משתמשים בעיקר בעץ על מנת לבנות כסאות בר כאלה, סביר להניח שהעיצוב יתאים לסגנון כפרי. לעומת זאת, שימוש באלומיניום או מתכת יהפוך את כסאות הבר לכאלה שמתאימים עבור סגנון עיצוב מודרני. בין לבין, יש גם אפשרות לשלב בין חומרי גלם על מנת להשיג כסאות בר מעוצבים בסגנון אקלקטי יותר.



התאמת העיצוב לחלל הפנים

כסאות בר מעוצבים תופסים המון נוכחות ומושכים תשומת לב מהעוברים והשבים. בין אם בוחרים לשלב את כסאות הבר במסעדה, בבתי קפה, בחנות, בפינת המתנה של משרד או בבית פרטי, חשוב מאוד להתאים את העיצוב שלהם למאפיינים הקיימים בחלל הפנים. ככל שמידת ההתאמה בין העיצוב של הכסאות לבין הסגנון הקיים בחלל הפנים תהיה גבוהה יותר, כך סביר להניח שהשילוב בין הרהיטים יחמיא למראה הכללי.

הדרך להתאים את העיצוב של כסאות בר לחלל הפנים היא להתייעץ עם אנשי מקצוע ולשאוב השראה מקטלוג רהיטים. בנוסף, אפשר לבדוק מאיזה חומרי גלם הכסאות מיוצרים ואיך זה משפיע בעיצוב.

יום רביעי, 9 בספטמבר 2020

תוכנית ניהול סיכונים בעסקים

 

מהי תוכנית ניהול סיכונים בעסקים?

תוכנית ניהול סיכונים בעסקים מאפשרת להכין מסמכי מדיניות ונהלי עבודה. באמצעות מסמכי מדיניות ונהלי עבודה, אפשר להגיע למצב שבו כל אחד מהעובדים של העסק יודע כיצד להתנהג במקרה שבו הסיכונים מתממשים. חוץ מזה, לא צריך להגיע לנסיבות של מקרה חירום או אסון בשביל להביא לידי ביטוי את העקרונות של תוכנית ניהול סיכונים בעסקים. במקום זה, מה שעושים זה להטמיע את העקרונות הללו גם בפעילות השגרתית של העסק.

תוכנית ניהולסיכונים בעסקים גם מאפשרת לבצע סקרי ציות לרגולציה. בהתאם לכללי הרגולציה השונים בכל תחום, אפשר לבדוק כיצד העסק מתנהל עכשיו ומה יידרש ממנו בעתיד. ככל שההבנה הזו של שיטת ההתנהלות של העסק הופכת להיות מבוססת יותר, כך יורד הסיכוי שתנאי הרגולציה ישפיעו עליו לרעה. אז מהבחינה הזו, תוכנית ניהול סיכונים בעסקים היא לא משהו שכדאי להתעלם ממנו.



כך מנסחים תכנית אפקטיבית

הטעות הנפוצה בנוגע לנושא של תוכנית ניהול סיכונים בעסקים היא לנסח אותה בצורה כללית בלבד. אז מצד אחד, ניסוח כללי של תכנית כזו בהחלט יכול לקצר את משך הזמן המושקע בתהליך. מצד שני, ניסוח כללי לא בהכרח יתייחס למאפיינים המיוחדים של העסק ולתכונות שלו ביחס למתחרים. לכן, רצוי לתת עדיפות לתכנית מפורטת שמביאה בחשבון גם את המאפיינים המיוחדים של העסק וגם את היתרונות שלו.

בסופו של דבר, תוכנית ניהול סיכונים בעסקים היא משהו שצריך לפעול על בסיסו גם ברמה היום יומית וגם במקרה של אסון. זה נכון שלא תמיד תכנית כזו מונעת את הסיכון, אך היא לכל הפחות מצמצמת את הנזק שעלול להיגרם לעסק. בנוסף, תכנית ניהול סיכונים בעסקים אפקטיבית מקצרת את משך הזמן הנדרש עבור התאוששות מהירה.